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Le produit

Réparations

Chaque réparation reçoit un numéro à la réception au comptoir, avec la pièce prise dans les achats du client ou dans le catalogue. Ensuite, vous voyez à tout moment où elle en est et qui a fait quoi.

  • Devis et règlement. Un devis en lignes, le client prévenu par e-mail ou par téléphone, et le règlement par la vente.

  • L’atelier avec. Quand une pièce part chez un atelier, vous notez lequel et sa référence, à côté de la date promise au client.

  • Une vue par statut. Vous voyez par statut les réparations en attente d’accord, en attente de pièces ou à l’atelier ; une date dépassée apparaît en rouge.

Une réparation avec le client, la pièce et son numéro de série, la date promise et l’étape suivante.
La vue par statut, avec le client, la pièce et la date sur chaque réparation.

Vous souhaitez le voir en action, avec vos propres questions ?

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